 В наше время системы регистрации и записи телефонных переговоров достаточно часто применяются для контроля за работой диспетчерских служб, ведения баз телефонных заказов, разрешения конфликтов с клиентами, записи важных телефонных звонков и конференций, повышения трудовой дисциплины и минимизации использования междугородной связи, а также повышения уровня безопасности и предупреждения различных преступных деяний, сокращения каналов утечки коммерческой информации. |
