Сентябрь 2007, Москва. Сеть Comilfon объявила о запуске дополнительного сервиса. Впервые пользователи интернет-телефонии получили прямой доступ к премиальным продуктам сервисных услуг - справочно-информационной поддержке и консьерж–службе - непосредственно внутри сети.

Теперь, одним щелчком клавиши мыши, обратившись к услугам круглосуточной справочно-информационной службы на русском и английском языках, клиент сети Comilfon может получить консультацию и помощь в решении самых разных вопросов непосредственно внутри сети и по тарифам ниже среднерыночных на 40-50%. Роман Домогацкий, Генеральный директор сети Comilfon, так прокомментировал запуск нового сервиса: «Мы полагаем, что большим заблуждением было бы считать, что современные пользователи интернет-телефонии заинтересованы исключительно в экономии денежных средств. Клиенты хотят получать сервис высокого качества, полностью отвечающий их запросам и стилю жизни. Именно поэтому предоставление доступа к премиальным продуктам сервисных услуг по ставшей привычной для пользователей интернет-телефонии разумной цене дополнит спектр традиционных услуг, предоставляемых Comilfon и, убежден, будет востребован нашими клиентами».

Партнером Comilfon в реализации этой программы стала система «Экзекьютив сервис» – профессиональный провайдер справочно-информационных, консультационных и консьерж-услуг на российском рынке. «Экзекьютив сервис» уже имеет положительный опыт сотрудничества с телекоммуникационными компаниями, однако до этих пор он ограничивался обслуживанием абонентов крупнейших операторов мобильной связи, а также клиентов сетей традиционной телефонии. Партнерство с сетью Comilfon открывает нам возможность доступа к абонентам быстрорастущего рынка ip-телефонии, – говорит Георгий Зуев, генеральный директор системы «Экзекьютив сервис». - Вместе с тем мы рады, что сотрудничаем в этом направлении именно с сетью Comilfon, предоставляющей своим пользователям не только доступные по цене услуги, но и стабильно качественное обслуживание, что полностью соответствует стандартам и нашей компании».